Магазин «ДамПарту» предлагает растущую мебель лучших российских брендов. Производители гарантируют качество изделий. Гарантийный срок приведен в описании мебели.
1. Как воспользоваться гарантией?
До истечения срока действия гарантии обнаружен недостаток? Сделайте качественные фотографии изделия общим планом и части с недостатком. Отправьте нам письмо: service@dampartu.ru. Напишите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и замена изделий по гарантии
Гарантийная услуга действует, если обнаружились проблемы в эксплуатации растущей мебели, обнаружились скрытые дефекты или был выявлен производственный брак.
Покупки должного качества, не подошедшие потребителю по той или иной причине, меняются и возвращаются в рамках стандартизованной процедуры, соответственно ФЗ №2300-1. Подробности мы разместили в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы нужно сохранять для того, чтобы гарантия работала?
Гарантия действует при условии наличия документов о покупке растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену изделий необходимо сохранить чек об оплате, договор купли-продажи.